Lawson вводит значок для сотрудников, демонстрирующий их знание иностранного языка

Японский оператор магазинов шаговой доступности Lawson Inc. ввел правило, что сотрудники должны носить бейджик, если они говорят на иностранном языке, чтобы лучше обслуживать увеличившийся поток иностранных посетителей.

Бейджик включает семь языков: английский, китайский, корейский, тайский, вьетнамский, индонезийский и непальский. Lawson выбрала эти языки, основываясь на их популярности среди иностранных туристов и национальности сотрудников компании. Ношение бейджика будет добровольным.

Введение значка стало первым подобным шагом для крупной сети магазинов шаговой доступности в Японии и произошло на фоне роста числа иностранных сотрудников, работающих на полставки в этой отрасли.

На февраль в компании Seven-Eleven Japan Co. работало около 40 000 сотрудников такого типа, в Lawson — около 24 000, а в FamilyMart Co. — около 18 000. В совокупности они составляли около 10% от общего числа работников в этих компаниях.

Lawson также разработала значок, который указывает на то, что сотрудник, носящий его, все еще изучает японский язык.