Компания Seven-Eleven Japan планирует усилить безопасность в своих магазинах, так как из-за нехватки рабочей силы все больше точек работают ночью с одним сотрудником. Сотрудники будут контролировать доступ с помощью пульта, который разрешит вход, если датчик зафиксирует приближение покупателя.
В магазинах по всей Японии наблюдается дефицит работников и рост зарплат, что ведет к увеличению числа магазинов, обслуживаемых минимальным количеством персонала. Магазины шаговой доступности часто становятся объектом ограблений и подвергаются чрезвычайным ситуациям, таким как стихийные бедствия и болезни сотрудников.
Оператор бренда 7-Eleven уже тестирует новую систему безопасности в некоторых точках и планирует расширить ее с мая этого года. Также будут установлены перегородки у касс, чтобы защитить сотрудников от возможного нападения.
Заведения с одним сотрудником стали социальной проблемой в сфере услуг, заставив компании, такие как Sukiya, сокращать часы работы из-за заботы о благополучии работников.
Особенно остро ситуация стоит в магазинах шаговой доступности: круглосуточный режим работы вынуждает владельцев управлять торговыми точками в одиночку.
Seven-Eleven, несмотря на внедрение новой системы безопасности, намерена ограничить время, когда возможна работа одним сотрудником, с 23:00 до 7:00.