31 декабря, во вторник, агентство талантов Raccoon Dog сообщило, что Файруз Ай ограничит часть своей работы после развития посттравматического стрессового расстройства (ПТСР) и сосредоточится на восстановлении здоровья под руководством своих врачей.
Файруз Ай также опубликовала заявление в своем аккаунте X (ранее Twitter), заявив, что у нее развилось ПТСР несколько месяцев назад.
Она добавила, что упорно трудилась, чтобы оправдать ожидания и поддержку, которую она получила, но в конце концов решила, что лучше всего для неё сосредоточиться на своем лечении и восстановлении как в физическом, так и в психологическом плане.
Файруз Ай сообщила, что причина её посттравматического стрессового расстройства является личным делом и попросила не вмешиваться в этот вопрос и не распространять неподтверждённую информацию.
Она извинилась за причинённые неудобства производственным группам и фанатам, которые всегда её поддерживают. Файруз Ай добавила, что сосредоточится на восстановлении, чтобы снова предстать перед всеми в добром здравии.
Файруз Ай принимала участие в аниме-проектах, таких как «Восхождение в тени!», «Пусть только выступит мой любимый идол в Будокан», «Тропическая помада! Хорошенькое лекарство», «Полуночный удар», «Насколько тяжёлые гантели ты сможешь поднять?», «Злодейка девяносто девятого уровня: “Я босс, но не король демонов”», «Что, если чрезвычайно развитая ролевая игра с полным погружением вызывает большее привыкание, чем реальность» и «Девушка, в которую я влюбился на Окинаве, говорит на диалекте, и с ней трудно иметь дело».